WOX — це місце, де кожен може знайти щось корисне, навчитися новому та знайти відповіді на свої питання!
УГОДА ПРО УМОВИ І ПОРЯДКУ НАДАННЯ ПОСЛУГ ГАРАНТА
1. Введення
1.1. Гарант – довірена особа, уповноважена сторонами представляти взаємні інтереси як посередника, з метою виконання та дотримання користувачами умов та строків договору.
1.2. Продавець (або Виконавець) – сторона угоди, яка пропонує товар чи послугу.
1.3. Покупець (або Замовник) – сторона угоди, яка купляє товар або замовляє послугу.
2. Загальні положення
2.1. Гарантом на цьому проекті є
2.2. Гарант не надає послуги з проведення угод, які заборонена чинним законодавством України.
2.3. Гарант не відповідає, якщо Покупець (або Замовник) вчасно не переоформив домен/хостинг.
2.4. Послуги, що надаються Гарантом, платні, порядок та розмір комісія зазначено у п.6 цієї Угоди.
3. Права та обов'язки
3.1. Гарант зобов'язаний дотримуватись пунктів цієї Угоди, чинного законодавства України, а також стежити за дотриманням пунктів цієї Угоди та чинного законодавства Продавцем (або Виконавцем) та Покупцем (або Замовником).
3.2. Гарант має право відмовити у наданні своїх послуг без пояснення причин.
3.3. Гарант приймає рішення з усіх спорів, що виникли між продавцем (або виконавцем) і покупцем (або замовником). Гарант на свій розсуд може залучати сторонніх осіб як експертів для вирішення спірних ситуацій.
3.4. Гарант не несе відповідальності за якість товарів чи послуг, отриманих Покупцем (або Замовником). Гарант займається забезпеченням та контролем факту передачі товару (або послуги) і коштів між Продавцем (або Виконавцем) і Покупцем (або Замовником).
3.5. Гарант не відповідальний за діяльність Продавця (або Виконавця) та/або Покупця (або Замовника), що спричинило будь-які збитки для будь-кого.
3.6. Для вирішення спірних ситуацій, у яких Продавець (або Виконавець) та Покупець (або Замовник) не можуть дійти згоди, Гарант виконує функції третейського суду (арбітражу). Гарант розглядає суперечки від 1 до 5 робочих днів. Якщо розгляд спору потребує залучення сторонніх осіб як експертів, час розгляду може бути збільшено до 21 робочого дня.
4. Права та обов'язки Продавця (або Виконавця) та Покупця (або Замовника)
4.1. Сторони угоди повинні дотримуватись чинного законодавства України, пунктів цієї Угоди, а також виконувати всі вказівки Гаранта.
4.2. Продавець (або Виконавець) може відмовитись від угоди до моменту переказу коштів Гаранту.
4.3. Покупець (або Замовник) має право відмовитися від угоди до моменту передачі йому товару (або послуги). Але якщо предметом угоди є виконання роботи (або надання послуги), то Покупець (або Замовник) зобов'язується компенсувати на вимогу Продавця (або Виконавця) усі витрати, пов'язані з Продавцем (або Виконавцем), пов'язані з виконанням умов угоди.
4.4. Покупець (або Замовник) підтверджує свої наміри провести угоду до кінця з моменту перерахування коштів Гаранту. Виняток: технічні чинники у процесі угоди, які виявляють недостовірність первинної інформації, за погодженні угоди купівлі-продажу.
4.5. Якщо Продавець (або Виконавець) не може виконати умов угоди, кошти підлягають поверненню на рахунок Покупця (або Замовника). Комісію за переказ грошей оплачує Покупець (або Замовник), якщо інше не зазначено в умовах угоди.
5. Регламент проведення угод під захистом Гаранта
5.1. Сторони угоди за допомогою електронної комунікації (e-mail, приватні повідомлення, тощо) повідомляють Гаранту про готовність оплатити його послугу з проведення захищеної угоди, про предмет угоди, її умови, вартість та строки проведення. Історія листування, запису відеоконференцій тощо, а також скріншоти, зроблені Гарантом, є доказами під час розгляду спірних ситуацій.
5.1.1. Покупець (або Замовник) здійснює переказ коштів на рахунок Гаранта, що складаються з вартості товару (або послуги) та комісійного гонорару послуг Гаранта. Інші варіанти оплати комісії Гаранта зазначені у п.6.2.
5.1.2. Гарант підтверджує Продавцю (або Виконавцю) про надходження коштів на свій рахунок у повному обсязі від Покупця (або Замовника).
5.1.3. Продавець (або Виконавець) передає товар (виконує роботу) та надсилає її Покупцеві (або Замовнику). Якщо в умовах угоди передбачено передачу даних логін+пароль, Гарант перевіряє їхню правильність шляхом авторизації до передачі Покупцю (або Замовнику).
5.1.4. Покупець (або Замовник) інформує Гаранта про те, що умови угоди виконані, товар (послуга) отримано та перевірено. Після вищезгаданого повідомлення Гарант переказує кошти за товар (послугу) на рахунок Продавця (або Виконавця).
5.2. Усі дії відбуваються за Київським часом.
5.3. Усі спірні ситуації розглядаються згідно з пунктами 3.3, 3.6, 5.1. цієї Угоди.
5.4. Гарант не є комерційною організацією та у своїй роботі не використовує залучені кошти. Не збирає їх, не обмінює і не перепродує. Гарант приймає/переводить кошти лише на рахунки Українських банків.
6. Оплата послуг Гаранта
6.1. Розмір комісійної винагороди Гаранта становить 2%-10% (мінімальна комісія - 100 грн.)
6.3. Оплата комісійного винагороди Гаранту здійснюється зарахуванням коштів у рахунок Гаранта.
6.4. У разі розірвання угоди з незалежних від Гаранта причин комісійний збір не повертається.
6.5. У разі навіть часткового переказу коштів на рахунок Гаранта та подальшого розірвання угоди (її скасування) з незалежних від Гаранта причин, Гарант залишає 50% вартості своєї комісії.
7. Особливі положення
7.1. Продавець (або Виконавець) та Покупець (або Замовник), звернувшись за допомогою електронної комунікації (e-mail, приватні повідомлення, Telegram тощо) до Гаранту для проведення угоди під його захистом, вважаються такими, що погоджуються з усіма пунктами цієї Угоди.
7.2. Ця Угода може бути змінена та доповнена в односторонньому порядку без обов'язкового повідомлення сторін угоди.